Sam vit à Pontypandy. C'est un pompier courageux qui, accompagné de sa brigade de pompiers, vole au secours de tous ceux qui en ont besoin. Il a également la particularité d'inventer aussi toute sorte d'objets.
Sam aborde les questions de prévention des accidents domestiques pour permettre aux jeunes enfants de prendre conscience des bons comportements à adopter.